Женщина рассказала о том, что потеряла 20 000 фунтов стерлингов в мошенничестве с лицензированием телевидения после того, как мошенник обманом заставил ее поделиться экраном WhatsApp, чтобы он мог подглядывать за тем, что находится на ее телефоне.
У Фелисити Кэмпбелл из Блисби в Ноттингемшире были похищены деньги с различных счетов после того, как некто, выдававший себя за представителя ее банка, провернул сложную аферу.
Вначале она ответила на электронное письмо, якобы от TV Licensing, и ввела данные своей кредитной карты, что позволило преступнику собрать важную информацию о ней.
Только потом миссис Кэмпбелл поняла, что это было поддельное «фишинговое» письмо, предназначенное для того, чтобы обманом заставить людей сообщить конфиденциальные данные о личных финансах.
Но даже связавшись со своим банком, чтобы аннулировать кредитную карту, она обнаружила, что все еще является жертвой мошенника, который стал ее жертвой.
Фелисити Кэмпбелл из Блисби в Ноттингемшире рассказала о том, как ее обманули на 20 000 фунтов стерлингов после того, как она ответила на «фишинговое» письмо, ложно выдав себя за представителя службы лицензирования телевидения
Мошенник убедил ее поделиться своим экраном в WhatsApp, а затем поручил ей брать кредиты и совершать денежные операции, в результате которых она подсчитывала расходы
Через пять дней ей позвонил человек, выдававший себя за сотрудника ее банка, рассказала миссис Кэмпбелл в программе «Вы и ваши» на радио BBC 4.
Она вспомнила, как он сказал ей: «Это звонят из Nationwide. Вы ответили на фишинговое письмо от TV Licensing?».
Миссис Кэмпбелл рассказала программе: «Я ответила, что да, и он сказал: «Мы немного обеспокоены тем, что ваш онлайн-счет был взломан. Вы совершили платеж в размере 1 500 фунтов стерлингов в Western Union?». И я ответила: «Нет, точно не делала»».
Когда она переспросила мужчину, действительно ли он звонит из Nationwide, он предоставил правильную информацию о ее адресе и последних транзакциях, после чего снова спросил ее о платеже в размере 1 500 фунтов стерлингов в Western Union.
Когда она повторила, что не совершала этой операции, он ответил: «Хорошо.Мы считаем, что ваш счет был взломан. Теперь я должен помочь вам сделать счет безопасным».
Завершив разговор и перезвонив через WhatsApp, таинственный мужчина спросил, хочет ли миссис Кэмпбелл продолжить разговор, и она «неохотно» согласилась, хотя «чувствовала себя немного плохо», потому что «не была абсолютно уверена».
По ее словам, затем он приказал ей нажимать кнопки на телефоне и делиться с ним экраном через WhatsApp под предлогом обеспечения «безопасности» ее аккаунтов.
Это означало, что он мог узнать, что у нее есть другие счета в банке Lloyds и у поставщика денежных услуг Wise, который специализируется на международных денежных переводах.
Мужчина провел 90 минут в телефонном разговоре с миссис Кэмпбелл, инструктируя ее о переводе различных сумм денег между разными счетами и на отдельный счет Western Union.
Она рассказала «You And Yours»: «Все это время он говорил мне: «Нам удается вернуть деньги, но действовать нужно быстро, потому что они быстро уходят».
«Я видела, как они приходят, и думала: «Ну вот, деньги возвращаются», но, знаете, глупая я, не понимала, что он переводит их на мой счет в Wise».
Среди операций, на которые он ее уговорил, было получение кредита на 25 000 фунтов стерлингов, который, как он утверждал, «заблокирует» другой кредит, который, по его словам, был выдан.
Миссис Кэмпбелл говорит: «Если бы это распоряжение пришло в одиночку, я бы сказала: «Как вы думаете, на какой планете я живу?»».
Но поскольку меня обхаживали и все заставляло меня испытывать все больший страх и все большую неуверенность, мошенники стали настойчиво требовать действовать немедленно».
Однако она чувствовала себя все более подозрительно и попросила перевести кредит, когда он поступил на ее счет, сказав мужчине: «Хорошо, мне сейчас очень некомфортно, я не хочу продолжать это».
И ее опасения подтвердились, когда он ответил, как она выразилась, «цитата, без кавычек: «Идите в жопу, мадам»».
Миссис Кэмпбелл добавила: «И я поняла, что меня поимели — мне было так плохо, что я не могу передать словами».
Она рассказала, как 20 000 фунтов стерлингов наличными были переведены с ее счетов в компанию Western Union, которая сообщила в шоу Radio 4, что платежи затем отправились на указанные счета в Индии.
С тех пор ей удалось вернуть часть потерянных денег, в том числе 6 000 фунтов стерлингов, возвращенных Nationwide, и 2 000 фунтов стерлингов от Lloyds, связанных с операциями по дебетовым картам, которые, по ее словам, мошенник велел ей совершить.
Компания Wise заявила, что отправила миссис Кэмпбелл несколько предупреждающих сообщений, чтобы проверить, совершает ли она платежи, а также что она вернула ей около половины заявленных транзакций — на общую сумму около 6 000 фунтов стерлингов.
