«Шумиха возымела свое действие». В понедельник семь французских семей, входящих в группу Algos Victima, подали жалобу на TikTok. TikTokобъявил Информация о Франции. Она обвинила платформу в том, что та пропагандирует среди их дочерей контент о самоубийстве и членовредительстве. Это привело к драматическим последствиям: две девочки-подростка покончили жизнь самоубийствомЕще четверо пытались покончить с собой, а у одного развилась болезнь Альцгеймера.анорексия.
Для Лоры Бутрон-Мармион, адвоката коллектива, нет сомнений в том, что TikTok несет ответственность. «С того момента, как социальные сети стали работать с «пузырями» фильтров, которые запирают пользователей в центрах их интересов, мы можем представить себе разрушительные последствия, когда дело доходит до суицидальных мыслей», — заявляет она. 20 минут. Семьи сообщают, что их дети смотрели видеоролики о самооценке, диетах, а иногда и просто грустные песни, а потом им рекомендовали материалы с насилием или видеоролики, в которых подробно рассказывалось о том, какие наркотики можно использовать для самоубийства или как нанести себе шрам точилкой для карандашей.
Коллектив Algos Victima считает, что китайская платформа виновата в том, что недостаточно регулирует этот опасный контент. «Приложение знает, что его контент вызывает привыкание, но не модерирует его», — говорит Лора Бутрон-Мармион. TikTok публикует отчеты о своей модерации на своем сайте в соответствии с Европейским законом о цифровых услугах. В своем последнем отчете компания утверждает, что с января по июнь в 27 странах-членах ЕС она удалила более 22 миллионов единиц контента за нарушение правил ЕС и рекламной политики. Социальная сеть не ответила на наши запросы.
Приложение все чаще становится объектом судебных разбирательств
Это не первый случай, когда влияние TikTok оказывается под ударом. В начале октября прокуроры 14 штатов США подали на платформу в суд, обвинив ее в сборе персональных данных без разрешения пользователей и нанесении вреда их психическому здоровью. В 2022 году британские суды приняли решение в пользу аналогичной жалобы родителей подростка, совершившего самоубийство. Суд пришел к выводу, что «негативное влияние онлайн-контента», представленного Instagram и Pinterest в ленте девушки «способствовал» ее поступку.
На сайте ЕвропаTikTok стал предметом целого ряда разбирательств, включая официальное расследование предполагаемых нарушений в области защиты несовершеннолетних в феврале. Семьи рассчитывают на то, что французский судья их услышит и добьется компенсации, — объясняет Лора Бутрон-Мармион. Но мы понимаем, что это поможет пролить свет на другие разбирательства по заявлению». Родители Мари, одной из девочек, покончивших с собой, уже возбудили уголовное дело против TikTok в сентябре 2023 года. «Это новое действие не означает, что мы не ждем начала расследования по предыдущим делам», — подчеркивает адвокат. По ее оценкам, длительная процедура может продлиться восемнадцать месяцев.
